আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। 89fb-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
89fb-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার সমস্ত তথ্য SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।
89fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট (NID, পাসপোর্ট) নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই এতে প্রবেশ করতে পারেন।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করাও সহজ।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার কাছেই রয়েছে।
89fb-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। 89fb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে পুরোটা একবার পড়ুন।
89fb (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে।
এই নথিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে যে 89fb কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী ব্যবস্থা নিই। 89fb-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশ না বোঝেন বা কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
89fb বিভিন্ন পর্যায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। কোন পর্যায়ে কী তথ্য নেওয়া হয় তা নিচে স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হলো:
মনে রাখুন: 89fb কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। কেউ এ ধরনের তথ্য চাইলে তা প্রতারণা — আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।
89fb সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও ভিত্তি দেওয়া হলো:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি | তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তি পালন | নাম, মোবাইল, ইমেইল |
| পরিচয় ও বয়স যাচাই (KYC) | আইনি বাধ্যবাধকতা | NID, পাসপোর্ট, সেলফি |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন লগ |
| প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন ইতিহাস |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | বৈধ স্বার্থ | যোগাযোগের তথ্য, সাপোর্ট লগ |
| প্রমোশনাল অফার পাঠানো | সম্মতি | ইমেইল, মোবাইল নম্বর |
| পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ | ব্যবহারের ধরন, গেমিং লগ |
89fb কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে পাঠানো হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
89fb-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা অ্যানোনিমাইজ করা হয়, যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
89fb আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — তবে কিছু সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করা আবশ্যক হয়ে পড়ে। এসব ক্ষেত্রে সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়:
উপরের সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষগুলো আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার: কিছু প্রযুক্তি অংশীদারের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে। এ ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড নিশ্চিত করে চুক্তি করা হয়।
89fb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
প্রথমবার সাইটে আসলে কুকি সম্মতির বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 89fb একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:
তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। 89fb সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে অনিচ্ছাকৃত নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।
89fb-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@89fb.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। তবে কিছু অনুরোধ আইনি কারণে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সে ক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
89fb একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@89fb.bet-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন। অনলাইন গেমিং সাইটগুলো ব্লক করতে বিভিন্ন সফটওয়্যার পাওয়া যায় — এগুলো ব্যবহার করুন।
কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘন (Data Breach) হলে 89fb দ্রুত পদক্ষেপ নেবে:
89fb-এর নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সজাগ থাকে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দ্রুত সনাক্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
89fb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ভাষায় সহায়তা দিতে সক্ষম। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে আমরা গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।
সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। 89fb-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি এই নীতির সাথে একমত।